Гарантии и сервис

Все товары, купленные в нашем интернет-магазине SmartKuhni, сертифицированы и обеспечиваются гарантийным обслуживанием в специализированных сервисных центрах. На всю продукцию действует гарантия производителя.

При покупке товара вы получаете гарантийный талон, который дает вам право на бесплатное гарантийное обслуживание в авторизованных сервисных центрах в течение гарантийного срока.

 

Возврат,обмен и прием на гарантийный ремонт товара производится при наличии гарантийного талона и кассового или товарного чека, подтверждающих покупку товара в нашем интернет-магазине.

 

После приема товара советуем покупателям:

• следовать рекомендациям завода-изготовителя для подключения, наладки и пуска в эксплуатацию технически сложных товаров, которые по техническим требованиям не могут быть пущены в эксплуатацию без участия соответствующих специалистов, привлекать квалифицированных специалистов;
  
•  перед началом использования внимательно изучить инструкцию по эксплуатации товара,пользоваться товаром в строгом соответствии с требованиями и рекомендациями завода-изготовителя;
  
• весь срок эксплуатации товара сохранять инструкцию по его эксплуатации, в которой разъясняются правила и условия эффективного и безопасного использования товара,правила пользования товаром по назначению. Помните, что нарушение Вами правил эксплуатации товара может привести к отказу в его гарантийном ремонте;
  
• весь срок эксплуатации товара сохранять полную комплектацию товара;
  
•  сохранять гарантийный талон на товар в течение всего срока гарантии. Гарантийный талон является единственным документом, подтверждающим право на бесплатный гарантийный ремонт и обслуживание приобретенного товара. При отсутствии гарантийного талона гарантийное обслуживание не производится. При утрате дубликат гарантийного талона не выдается. Срок гарантии и условия гарантийного обслуживания указаны в гарантийном талоне или в ином документе, передаваемом Вам вместе с товаром (зависит от завода-изготовителя);
  
• не выбрасывать оригинальную упаковку в течение 14 дней с момента приобретения техники.
  

 

ВНИМАНИЕ!!! Игнорирование данных предписаний может привести к поломке оборудования и снятию его с гарантийного обслуживания!